Mūsų paslauga
Išankstinio pardavimo paslauga
-Pagal konkrečius klientų poreikius teikti individualizuotus dizaino sprendimus, įskaitant įrangos pasirinkimą, konfigūracijos pasiūlymus ir biudžeto sąmatas.
-Siųsti patyrusius techninius inžinierius, kad jie atliktų išsamius techninius mainus su klientais ir atsakytų į klientų klausimus apie įrangos veikimą ir techninius parametrus.
- Pateikite išsamią informaciją apie gaminį, techninius dokumentus ir schemų brėžinius, kad klientai galėtų visiškai suprasti gaminį.
- Pakvieskite klientus apsilankyti gamykloje, kad suprastumėte gamybos procesą, kokybės kontrolės sistemą ir įrangos veikimą.
- Pagal specialius klientų poreikius teikti individualius nestandartinius įrangos sprendimus, kad būtų patenkinti individualūs klientų poreikiai.
Parduodama paslauga
- Pasirašius sutartį, laiku parengti techninį susitarimą, papildyti, tobulinti ir tikslinti technines specifikacijas bei užtikrinti, kad abi šalys aiškiai suprastų projekto reikalavimus.
- Klientui patvirtinti pateikite standartinį įrangos projektavimo, gamybos, surinkimo, montavimo, paleidimo, priėmimo, testavimo, eksploatavimo ir priežiūros sąrašą.
- Reguliariai praneškite klientui apie projekto eigą, kad įsitikintumėte, jog klientas žinotų apie projekto eigą.
- Laiku reaguoti į klientų poreikius ir užklausas, kad būtų užtikrinta sklandi projekto eiga.
- Griežtai laikykitės nacionalinių ir pramonės standartų, kad užtikrintumėte įrangos kokybę.
- Užbaigus įrangos gamybą, organizuoti profesionalią priėmimo komandą, kuri kartu su klientais atliktų priėmimą.
Aptarnavimas po pardavimo
- Teikti nuolatinę techninę pagalbą, kad būtų galima išspręsti technines problemas, su kuriomis susiduria klientai naudojimo metu.
- Pateikite įrangos atnaujinimo ir tobulinimo planą pagal klientų poreikius, kad padėtų klientams pagerinti gamybos efektyvumą.
- Skatinkite klientus pateikti vertingų komentarų ir atsiliepimų, kad būtų galima nuolat optimizuoti produktus ir paslaugas.
- Reguliariai atlikite pasitenkinimo aptarnavimu po pardavimo apklausą, kad laiku pagerintumėte paslaugų kokybę.
Teikdama pirmiau nurodytas išankstinio pardavimo, pardavimo ir garantinio aptarnavimo paslaugas, gamykla gali teikti klientams visapusišką pagalbą, užtikrinti klientų pasitenkinimą ir užmegzti ilgalaikius bendradarbiavimo santykius.